Política de Privacidade
Em vigor desde:
O Teacher Elf é uma ferramenta de flashcards, prática de idiomas e sala de aula para professores e estudantes. Esta página explica quais dados pessoais coletamos, por que precisamos deles, com quem os compartilhamos e quais escolhas você tem.
Para pais e escolas: As contas de aluno são criadas e gerenciadas por professores, e os alunos não precisam de endereço de e-mail. Se seu filho usa o Teacher Elf na aula, a escola dele pode explicar como lida com o consentimento e os dados dos alunos. Você também pode falar conosco.
1. Quem somos
“Teacher Elf” refere-se ao serviço web Teacher Elf e ao seu operador. Se você tiver uma dúvida sobre privacidade ou quiser exercer seus direitos previstos nesta política, fale conosco pela nossa página de contato.
2. Informações que coletamos
Informações da conta
- Seu nome de usuário, uma senha com hash e, se você os adicionar, seu e-mail e nome. Esses dados são armazenados pelo Clerk, o serviço que cuida do login.
- Para contas de aluno criadas por um professor: uma senha gerada que o professor pode ver e reimprimir para compartilhar com o aluno. Ela é armazenada criptografada no nosso banco de dados.
- A função da sua conta (Professor, Usuário, Aluno, Admin), quando você esteve ativo no app pela última vez e, nas contas de professor, quando você confirmou que tem pelo menos 18 anos.
Conteúdo que você cria
- Baralhos de flashcards, cartões individuais e configurações de idioma.
- Trilhas de aprendizagem, turmas, tarefas e respostas de formulários.
- Posts e comentários no fórum (incluindo qualquer nome ou nome de exibição que você anexe a eles).
- Prática oral e de diálogos: registramos que uma fala foi praticada, nunca o áudio. A gravação fica no seu navegador.
Dados de estudo, IA e erros
- Progresso de estudo: o quanto cada cartão está memorizado e quando deve ser revisto de novo.
- AI Tutor e outros recursos de IA: quando você conversa com o AI Tutor ou gera cartões, frases ou traduções, o texto em questão é enviado a um provedor de IA (Groq e, nos recursos para professores, também Google Gemini) para gerar o resultado. Os pedidos dos alunos nunca vão para o Gemini. Não incluímos seu e-mail nem seu nome de usuário. Os alunos só podem usar o AI Tutor quando o professor o ativa para a turma. As mensagens do AI Tutor e os textos escaneados pelos alunos também passam pelo serviço de moderação da OpenAI, e uma mensagem sinalizada é guardada apenas como contagem, sem vínculo com o aluno. Quem se cadastrou por conta própria e não está em nenhuma turma sempre tem acesso.
- Importação de fotos (OCR): o texto é lido da foto no seu navegador, e a foto não é enviada. Se você optar por limpar o resultado, apenas o texto é enviado para a Groq. No caso de um aluno, o texto limpo é depois verificado pelo serviço gratuito de moderação da OpenAI. O mecanismo de leitura e seus dados de idioma são carregados da CDN jsDelivr, que vê seu endereço IP.
- Reconhecimento de voz: quando você fala com o AI Tutor ou na prática oral, o reconhecimento de voz integrado do navegador converte sua voz em texto. Dependendo do navegador, o fabricante (por exemplo, o Google no Chrome) pode processar o áudio. O Teacher Elf recebe apenas o texto e nunca salva áudio.
- Relatórios de erros: quando algo dá errado, detalhes (o endereço da página sem os parâmetros, detalhes técnicos sobre o erro e o tipo de navegador e dispositivo) são enviados ao Sentry para que possamos corrigir. Não anexamos seu nome, e-mail, ID de usuário nem endereço IP, e senhas, tokens e nomes são filtrados antes de qualquer envio.
- Análises anônimas: o Vercel Web Analytics conta visualizações de página e padrões de tráfego sem cookies. As contagens são combinadas antes que qualquer dado saia da requisição, então nenhum visitante pode ser identificado.
Outros dados que o app guarda
- Anotações do professor: anotações privadas que um professor escreve sobre um aluno, visíveis apenas para esse professor. Pedimos aos professores que não registrem informações de saúde nem diagnósticos.
- Preferências de exibição: configurações de leitura e exibição que um professor ativa para um aluno, como uma fonte de leitura fácil ou texto maior. Nenhum motivo ou diagnóstico é registrado.
- Pontos e sequências: os pontos que um aluno ganha, os dias e as semanas em que praticou e um nível que mantemos para uso interno. Se um professor ativar o ranking da turma, os colegas e o professor da turma veem o primeiro nome (ou nome de usuário), o avatar gerado e os pontos semanais de cada aluno. Turmas novas começam com o ranking desativado.
- Pontuações de jogos e duelos: as melhores pontuações nos jogos de baralhos e as jogadas dos duelos entre dois colegas.
- Live Quiz: o apelido, o avatar e as respostas de cada jogador em um jogo. O anfitrião e os jogadores desse jogo veem os apelidos e as pontuações. Também guardamos uma contagem de cada jogo que começou: quando começou, o modo de jogo e quantos jogadores e perguntas teve. Ela não identifica nenhum jogador.
- Registros de uso de IA: para cada pedido de IA, registramos o recurso e o provedor usados, quantos tokens ele gastou e se funcionou, para controlar custos e identificar problemas. O texto do pedido não é guardado.
- Feedback e mensagens: o feedback que você envia pelo app e as mensagens enviadas pela página de contato.
- Acesso de suporte: um administrador do Teacher Elf pode ver o app como outro usuário para ajudar em um pedido de suporte. Cada acesso é registrado, e as senhas salvas dos alunos não podem ser vistas dessa forma.
3. Como usamos suas informações
- Para operar o Teacher Elf: fazer seu login, salvar seus baralhos, agendar revisões e sincronizar seu progresso entre dispositivos.
- Para oferecer os recursos que você pede: traduzir texto, ler texto em voz alta, executar o AI Tutor, buscar imagens no Unsplash e ler texto de fotos (OCR).
- Para dar suporte às turmas: compartilhar baralhos e tarefas entre professores e seus alunos, e permitir que os professores revisem o trabalho dos alunos e redefinam as senhas deles.
- Para manter o site funcionando bem e corrigir erros (Sentry, logs do servidor).
- Para melhorar o Teacher Elf com análises anônimas e combinadas (Vercel Web Analytics).
4. Serviços que usamos
Compartilhamos dados pessoais com os serviços abaixo para que eles nos ajudem a operar o Teacher Elf. Cada um segue sua própria política de privacidade, com link no nome.
| Serviço | Finalidade | Região |
|---|---|---|
| Clerk | Login, manter você conectado e senhas de conta | Estados Unidos |
| Supabase | O banco de dados principal (baralhos, flashcards, posts do fórum, dados de turmas) e o armazenamento dos arquivos que você envia | União Europeia |
| Vercel | Hospedagem do site, entrega rápida das páginas e logs de implantação | Estados Unidos |
| OpenAI | A verificação automática do conteúdo das mensagens do AI Tutor e dos textos escaneados. A OpenAI é usada só para essa verificação, nunca para criar conteúdo. O texto é enviado à OpenAI e pode ser guardado pela OpenAI conforme a política dela. | Estados Unidos |
| Groq | Respostas do AI Tutor e outros recursos de IA, e limpeza do texto lido de fotos. | Estados Unidos |
| Google Gemini | Recursos de IA para professores, como gerar cartões e aulas, quando o administrador do site o escolhe. Nunca é usado para pedidos de alunos. | Estados Unidos |
| Google Cloud (Translate, Text-to-Speech) | Tradução de texto digitado e síntese de áudio falado para prática de idiomas. | Estados Unidos / União Europeia |
| Resend | Envio de e-mails: resumos de notificações (que podem incluir os nomes dos alunos de um professor) e mensagens da página de contato. | Estados Unidos |
| jsDelivr | Entrega ao seu navegador o mecanismo de leitura de fotos (OCR) e seus dados de idioma. Vê seu endereço IP. | Veja a política de privacidade dele |
| Reconhecimento de voz do navegador | Converte voz em texto no AI Tutor e na prática oral. Isso acontece no seu navegador, e o fabricante do navegador pode processar o áudio conforme a política dele. | Depende do seu navegador |
| Unsplash | Resultados da busca de imagens mostrados quando você adiciona imagens aos flashcards. Suas palavras de busca são enviadas à Unsplash, e as imagens são carregadas diretamente da Unsplash, que vê seu endereço IP. | Estados Unidos |
| Sentry | Relatórios de erros e monitoramento de desempenho. Quando ocorre um erro, detalhes técnicos sobre o erro e alguns detalhes da solicitação são enviados ao Sentry, sem nome, e-mail, ID de usuário ou endereço IP. | Estados Unidos |
| Vercel Web Analytics | Contagem de visualizações de página sem cookies (páginas mais acessadas, dispositivos, sites de origem, localização aproximada). Nada que identifique você sai da requisição, e as contagens são combinadas antes de qualquer dado ser armazenado. | Estados Unidos |
| Vercel Speed Insights | Medições de velocidade (tempo de carregamento das páginas, Core Web Vitals) que nos ajudam a manter o site rápido. Sem cookies. As amostras são combinadas e não contêm informações de conta. | Estados Unidos |
5. Para onde vão seus dados
Vários dos serviços acima estão sediados nos Estados Unidos, então seus dados podem ser processados ou armazenados lá. A tabela acima mostra onde cada serviço está sediado.
6. Crianças e alunos
O Teacher Elf foi feito para aprender, e muitas das pessoas que o usam são alunos. É assim que funciona para usuários mais jovens:
- Você precisa ter pelo menos 13 anos para se cadastrar por conta própria e pelo menos 18 anos para se cadastrar como professor.
- Crianças com menos de 13 anos usam o Teacher Elf apenas por meio de uma conta que o professor cria para elas. Os alunos não precisam de endereço de e-mail. Os professores que criam contas de aluno devem seguir as regras da escola para o uso de ferramentas online com os alunos.
- Os professores podem ver e redefinir as senhas dos seus alunos. Eles também podem excluir a conta de um aluno, por exemplo quando um pai, uma mãe ou a escola pede.
- Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças com menos de 13 anos de nenhuma outra forma. Se você acha que uma criança com menos de 13 anos se cadastrou por conta própria, fale conosco e excluiremos a conta. Pais com dúvidas podem perguntar ao professor do filho ou falar conosco.
7. Por quanto tempo guardamos os dados
- Sua conta e seu conteúdo são guardados enquanto a conta existir. Quando você exclui sua conta, a conta, seus baralhos privados e o conteúdo que você criou são removidos do nosso banco de dados, e seu registro de login na Clerk é excluído ao mesmo tempo. Algumas coisas permanecem: os baralhos que você tornou públicos continuam disponíveis sem seu nome, as publicações e comentários do fórum ficam como escritos por um usuário excluído, e os registros de auditoria e de uso de IA guardam apenas um ID interno, não seu nome. As contagens dos jogos de Live Quiz que você organizou permanecem, sem nenhum vínculo com você.
- Áudio: não guardamos gravações de áudio. A prática oral registra apenas que uma fala foi praticada.
- Os backups do banco de dados são mantidos por 90 dias para que possamos nos recuperar de um desastre e depois são excluídos permanentemente.
- Os relatórios de erro e as análises são mantidos pelo tempo que o Sentry e o Vercel Web Analytics os guardam, conforme descrito nas políticas deles.
Alguns dados são excluídos automaticamente após um período fixo:
| Dados | Guardados por |
|---|---|
| Jogos de Live Quiz (apelidos, avatares, respostas e pontuações) | 1 dia para um jogo que nunca começou, 30 dias para qualquer outro jogo |
| Contagens de jogos de Live Quiz (horário de início, modo de jogo, número de jogadores e de perguntas) | Mantidas por tempo indeterminado para estatísticas de uso. O vínculo com o anfitrião dura apenas enquanto a conta dele existir. |
| Duelos | 1 dia após a última jogada em um duelo não terminado, 30 dias em um duelo terminado |
| Notificações | 90 dias depois de lidas, 180 dias se nunca forem lidas |
| Registros de uso de IA e contagens da verificação de conteúdo | 90 dias |
| Registros de auditoria de alterações de conta e ações de administradores | 2 anos |
| Progresso nos estudos, pontos, sequências, pontuações de jogos, anotações do professor, preferências de exibição e feedback | Enquanto a conta existir |
| Respostas a formulários, incluindo o nome e o e-mail que alguém digita em um formulário | Enquanto o formulário existir; excluídas com o formulário ou com a conta do professor |
| Histórico de conversa do AI Tutor no seu navegador | 24 horas, e apagado quando você sai |
| Seu lugar no Live Quiz no seu navegador | 6 horas, e apagado quando você sai |
8. Seus direitos
Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de ver, corrigir, transferir ou excluir os dados pessoais que mantemos sobre você, e de se opor a alguns usos deles ou limitá-los. Se você está na UE/EEE ou no Reino Unido, a lei de proteção de dados garante esses direitos, e você pode falar conosco ou com a autoridade local de proteção de dados. Você pode:
- Exportar seus baralhos como JSON nas configurações da sua conta.
- Excluir sua conta na página de configurações. Isso remove seus dados do nosso banco de dados, exceto o que a seção 7 diz que permanece, e seu registro de login da Clerk.
- Obter uma cópia dos seus dados, ou pedir que a gente os corrija, pela nossa página de contato. Se foi seu professor quem criou sua conta, você também pode pedir à sua escola, que pode fazer a solicitação por você.
- Fazer uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados, como a Datatilsynet na Noruega ou a Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) na Suécia, ou a autoridade do lugar onde você mora.
- Falar conosco pela nossa página de contato para qualquer outra solicitação.
9. Segurança
Todo o tráfego usa HTTPS, nosso provedor de banco de dados armazena os dados criptografados, e adicionamos nossa própria criptografia extra para campos sensíveis, como as senhas de alunos salvas. Nenhum sistema é perfeitamente seguro. Se algum dia tomarmos conhecimento de uma violação que afete seus dados, avisaremos você conforme a lei exige.
10. Cookies e tecnologias semelhantes
O Teacher Elf só usa os cookies de que o serviço precisa para funcionar: cookies de login que mantêm você conectado, um cookie NEXT_LOCALE que lembra seu idioma por até um ano e um cookie de curta duração que só é criado enquanto um administrador do Teacher Elf vê o app como outro usuário, por exemplo para ajudar em um pedido de suporte. Não usamos cookies de análise nem de publicidade. As visualizações de página são contadas sem cookies (Vercel Web Analytics), então não há banner de cookies nem nada a recusar.
O armazenamento local do navegador também guarda algumas coisas no seu dispositivo, como se os sons estão ligados, quais dicas você fechou, os idiomas de baralho usados por último, rascunhos não salvos, seu histórico de conversa do AI Tutor (por 24 horas) e seu lugar no Live Quiz (por 6 horas). Eles ficam no seu dispositivo e não são enviados para nós. Sair apaga o histórico de conversa, os lugares no Live Quiz e seus itens recentes, e limpar os dados do navegador remove tudo.
11. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data de “Em vigor desde” no topo mostra a versão mais recente. Anunciaremos mudanças importantes no aplicativo ou por e-mail aos professores que gerenciam contas de aluno.
12. Contato
Dúvidas sobre sua privacidade ou solicitações sobre seus dados? Fale conosco pela nossa página de contato.
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