Informativa sulla privacy

In vigore dal: 5 ottobre 2026

Teacher Elf è uno strumento per flashcard, pratica linguistica e gestione della classe, pensato per insegnanti e studenti. Questa pagina spiega quali dati personali raccogliamo, perché ci servono, con chi li condividiamo e quali scelte hai.

Per genitori e scuole: gli account studente sono creati e gestiti dagli insegnanti, e gli studenti non hanno bisogno di un indirizzo email. Se tuo figlio usa Teacher Elf in classe, la sua scuola può dirti come gestisce il consenso e i dati degli studenti. Puoi anche contattarci.

1. Chi siamo

“Teacher Elf” indica il servizio web Teacher Elf e il suo gestore. Se hai una domanda sulla privacy o vuoi esercitare i tuoi diritti previsti da questa informativa, contattaci tramite la nostra pagina dei contatti.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni dell’account

• Il tuo nome utente, una password con hash e, se li aggiungi, la tua email e il tuo nome. Sono conservati da Clerk, il servizio che gestisce l’accesso.
• Per gli account studente creati da un insegnante: una password generata che l’insegnante può visualizzare e ristampare per condividerla con lo studente. È archiviata cifrata nel nostro database.
• Il ruolo del tuo account (Insegnante, Utente, Studente, Amministratore), quando sei stato attivo l’ultima volta nell’app e, per gli account insegnante, quando hai confermato di avere almeno 18 anni.

Contenuti che crei

• Mazzi di flashcard, singole carte e impostazioni della lingua.
• Percorsi di apprendimento, classi, compiti e risposte ai moduli.
• Post e commenti del forum (incluso qualsiasi nome o nome visualizzato che vi associ).
• Esercizi di conversazione e dialogo: registriamo che una battuta è stata esercitata, mai l’audio. La tua registrazione resta nel tuo browser.

Dati di studio, di AI e sugli errori

• Progressi nello studio: quanto bene viene ricordata ogni carta e quando è il momento di rivederla.
• AI Tutor e altre funzioni di AI: quando chatti con AI Tutor o generi carte, frasi o traduzioni, il testo interessato viene inviato a un fornitore di AI (Groq, e per le funzioni degli insegnanti anche Google Gemini) per produrre il risultato. Le richieste degli studenti non vanno mai a Gemini. Non includiamo la tua email né il tuo nome utente. Gli studenti possono usare AI Tutor solo se il loro insegnante lo attiva per la classe. I messaggi di AI Tutor e i testi scansionati dagli studenti vengono anche controllati dal servizio di moderazione di OpenAI, e un messaggio segnalato viene conservato solo come conteggio, senza collegarlo allo studente. Chi si è registrato da solo e non fa parte di nessuna classe ha sempre accesso.
• Importazione da foto (OCR): il testo viene letto dalla foto nel tuo browser e la foto non viene caricata. Se scegli di ripulire il risultato, a Groq viene inviato solo il testo. Per uno studente, il testo ripulito viene poi controllato dal servizio di moderazione gratuito di OpenAI. Il motore di lettura e i suoi dati linguistici vengono caricati dalla CDN jsDelivr, che vede il tuo indirizzo IP.
• Riconoscimento vocale: quando parli con AI Tutor o negli esercizi di conversazione, il riconoscimento vocale integrato nel browser trasforma la tua voce in testo. A seconda del browser, il suo produttore (per esempio Google in Chrome) può elaborare l’audio. Teacher Elf riceve solo il testo e non salva mai l’audio.
• Segnalazioni di errore: quando qualcosa va storto, dettagli (l’indirizzo della pagina senza parametri, dettagli tecnici sull’errore e il tipo di browser e dispositivo) vengono inviati a Sentry per permetterci di correggerlo. Non alleghiamo il tuo nome, la tua email, il tuo ID utente né il tuo indirizzo IP, e password, token e nomi vengono filtrati prima dell’invio.
• Statistiche anonime: Vercel Web Analytics conta le visualizzazioni di pagina e l’andamento del traffico senza cookie. I conteggi vengono combinati prima che qualsiasi dato lasci la richiesta, quindi nessun visitatore può essere identificato.

Altri dati conservati dall’app

• Note dell’insegnante: note private che un insegnante scrive su uno studente, visibili solo a quell’insegnante. Agli insegnanti viene chiesto di non annotare informazioni sulla salute o diagnosi.
• Preferenze di visualizzazione: impostazioni di lettura e visualizzazione che un insegnante attiva per uno studente, come un carattere di facile lettura o un testo più grande. Non viene registrato alcun motivo o diagnosi.
• Punti e serie: i punti guadagnati da chi studia, i giorni e le settimane in cui ha fatto esercizio e un livello che conserviamo per uso interno. Se un insegnante attiva la classifica della classe, i compagni e l’insegnante della classe vedono il nome di battesimo (o nome utente), l’avatar generato e i punti settimanali di ogni studente. Le nuove classi partono con la classifica disattivata.
• Punteggi dei giochi e sfide: i migliori punteggi nei giochi con i mazzi e le mosse delle sfide tra due compagni.
• Live Quiz: il soprannome, l’avatar e le risposte di ogni giocatore in una partita. L’host e i giocatori di quella partita vedono soprannomi e punteggi. Conserviamo anche un conteggio di ogni partita iniziata: quando è iniziata, la modalità di gioco e quanti giocatori e domande ha avuto. Non nomina nessun giocatore.
• Registri di utilizzo dell’AI: per ogni richiesta di AI registriamo quale funzione e fornitore sono stati usati, quanti token ha richiesto e se ha funzionato, per controllare i costi e individuare problemi. Il testo della richiesta non viene conservato.
• Feedback e messaggi: il feedback che invii dall’app e i messaggi inviati dalla pagina dei contatti.
• Accesso dell’assistenza: un amministratore di Teacher Elf può vedere l’app come un altro utente per aiutare con una richiesta di assistenza. Ogni accesso viene registrato e le password salvate degli studenti non sono visibili in questo modo.

3. Come usiamo le tue informazioni

• Per far funzionare Teacher Elf: farti accedere, salvare i tuoi mazzi, pianificare le revisioni e sincronizzare i tuoi progressi su tutti i dispositivi.
• Per offrirti le funzioni che richiedi: tradurre testo, leggere testo ad alta voce, far funzionare l’AI Tutor, cercare immagini su Unsplash e leggere il testo dalle foto (OCR).
• Per supportare le classi: condividere mazzi e compiti tra gli insegnanti e i loro studenti, e permettere agli insegnanti di rivedere il lavoro degli studenti e reimpostarne le password.
• Per mantenere il sito in buono stato e correggere i bug (Sentry, log del server).
• Per migliorare Teacher Elf con statistiche anonime e combinate (Vercel Web Analytics).

4. Servizi che usiamo

Condividiamo dati personali con i servizi elencati qui sotto affinché possano aiutarci a far funzionare Teacher Elf. Ciascuno segue la propria informativa sulla privacy, collegata dal suo nome.

5. Dove vanno i tuoi dati

Diversi dei servizi elencati sopra hanno sede negli Stati Uniti, quindi i tuoi dati possono essere trattati o archiviati lì. La tabella qui sopra indica dove ha sede ciascun servizio.

6. Bambini e studenti

Teacher Elf è pensato per imparare, e molte delle persone che lo usano sono studenti. Ecco come funziona per gli utenti più giovani:

• Devi avere almeno 13 anni per registrarti da solo, e almeno 18 anni per registrarti come insegnante.
• I minori di 13 anni usano Teacher Elf solo tramite un account creato per loro dal loro insegnante. Gli studenti non hanno bisogno di un indirizzo email. Gli insegnanti che creano account studente dovrebbero seguire le regole della propria scuola sull’uso di strumenti online con gli studenti.
• Gli insegnanti possono vedere e reimpostare le password dei propri studenti. Possono anche eliminare l’account di uno studente, per esempio quando lo chiede un genitore o la scuola.
• Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali da minori di 13 anni in nessun altro modo. Se pensi che un minore di 13 anni si sia registrato da solo, contattaci ed elimineremo l’account. I genitori con domande possono rivolgersi all’insegnante del figlio o contattarci.

7. Per quanto tempo conserviamo i dati

• Il tuo account e i tuoi contenuti vengono conservati finché l’account esiste. Quando elimini l’account, l’account, i tuoi mazzi privati e i contenuti che hai creato vengono rimossi dal nostro database, e allo stesso tempo viene eliminato il tuo profilo di accesso su Clerk. Alcune cose restano: i mazzi che hai reso pubblici restano disponibili senza il tuo nome, i post e i commenti del forum restano come scritti da un utente eliminato, e i registri di controllo e di utilizzo dell’AI conservano solo un ID interno, non il tuo nome. I conteggi delle partite di Live Quiz che hai ospitato restano, senza alcun collegamento con te.
• Audio: non conserviamo registrazioni audio. Gli esercizi di conversazione salvano solo che una battuta è stata esercitata.
• I backup del database vengono conservati per 90 giorni per poter recuperare i dati in caso di disastro, poi vengono eliminati definitivamente.
• Le segnalazioni di errori e le statistiche vengono conservate per tutto il tempo previsto da Sentry e Vercel Web Analytics, come descritto nelle rispettive policy.

Alcuni dati vengono eliminati automaticamente dopo un periodo fisso:

8. I tuoi diritti

A seconda di dove vivi, potresti avere il diritto di vedere, correggere, trasferire o eliminare i dati personali che conserviamo su di te, e di opporti ad alcuni usi o limitarli. Se ti trovi nell’UE/SEE o nel Regno Unito, la legge sulla protezione dei dati ti riconosce questi diritti e puoi contattare noi o l’autorità locale per la protezione dei dati. Puoi:

• Esportare i tuoi mazzi in formato JSON dalle impostazioni del tuo account.
• Eliminare il tuo account dalla pagina delle impostazioni. Questo rimuove i tuoi dati dal nostro database, tranne ciò che secondo la sezione 7 resta, e il tuo profilo di accesso da Clerk.
• Ottenere una copia dei tuoi dati, o chiederci di correggerli, tramite la nostra pagina dei contatti. Se il tuo insegnante ha creato il tuo account, puoi anche rivolgerti alla tua scuola, che può fare la richiesta per te.
• Presentare un reclamo a un’autorità per la protezione dei dati, come Datatilsynet in Norvegia o Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) in Svezia, o l’autorità del luogo in cui vivi.
• Contattarci tramite la nostra pagina dei contatti per qualsiasi altra richiesta.

9. Sicurezza

Tutto il traffico usa HTTPS, il nostro provider di database archivia i dati in forma cifrata e aggiungiamo una nostra cifratura extra per i campi sensibili, come le password degli studenti salvate. Nessun sistema è perfettamente sicuro. Se mai venissimo a conoscenza di una violazione che riguarda i tuoi dati, te lo comunicheremo come richiesto dalla legge.

10. Cookie e tecnologie simili

Teacher Elf usa solo i cookie necessari al funzionamento del servizio: cookie di accesso che ti mantengono connesso, un cookie NEXT_LOCALE che ricorda la tua lingua per un anno al massimo e un cookie di breve durata impostato solo mentre un amministratore di Teacher Elf visualizza l’app come un altro utente, per esempio per aiutare con una richiesta di assistenza. Non usiamo cookie di analisi o pubblicitari. Le visualizzazioni di pagina vengono contate senza cookie (Vercel Web Analytics), quindi non c’è nessun banner dei cookie e niente da rifiutare.

L’archivio locale del browser conserva anche alcune cose sul tuo dispositivo, come se i suoni sono attivi, quali suggerimenti hai chiuso, le ultime lingue dei mazzi usate, le bozze non salvate, la cronologia della chat di AI Tutor (per 24 ore) e il tuo posto in Live Quiz (per 6 ore). Restano sul tuo dispositivo e non ci vengono inviati. Uscendo si cancellano la cronologia della chat, i posti in Live Quiz e i tuoi elementi recenti, e cancellando i dati del browser si rimuove tutto.

11. Modifiche a questa informativa

Potremmo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. La data “In vigore dal” in alto indica la versione più recente. Annunceremo le modifiche importanti nell’app, o via email agli insegnanti che gestiscono account studente.

12. Contatti

Hai domande sulla tua privacy o richieste sui tuoi dati? Contattaci tramite la nostra pagina dei contatti.

Consulta anche i nostri Termini di servizio.