Privacybeleid

Ingangsdatum: 5 oktober 2026

Teacher Elf is een tool voor flashcards, taaloefening en de klas, voor docenten en leerlingen. Op deze pagina leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we ze nodig hebben, met wie we ze delen en welke keuzes je hebt.

Voor ouders en scholen: Leerlingaccounts worden aangemaakt en beheerd door docenten, en leerlingen hebben geen e-mailadres nodig. Als je kind Teacher Elf in de klas gebruikt, kan de school van je kind je vertellen hoe ze omgaat met toestemming en leerlinggegevens. Je kunt ook altijd contact met ons opnemen.

1. Wie we zijn

Met “Teacher Elf” bedoelen we de webdienst Teacher Elf en de exploitant ervan. Heb je een privacyvraag of wil je je rechten onder dit beleid gebruiken, neem dan contact met ons op via onze contactpagina.

2. Informatie die we verzamelen

Accountgegevens

• Je gebruikersnaam, een gehasht wachtwoord en, als je die toevoegt, je e-mailadres en naam. Deze worden opgeslagen door Clerk, de dienst die het inloggen regelt.
• Voor leerlingaccounts die een docent aanmaakt: een gegenereerd wachtwoord dat de docent kan bekijken en opnieuw kan afdrukken om met de leerling te delen. Het wordt versleuteld opgeslagen in onze database.
• Je accountrol (docent, gebruiker, leerling, beheerder), wanneer je voor het laatst actief was in de app en, bij docentenaccounts, wanneer je hebt bevestigd dat je minstens 18 jaar oud bent.

Inhoud die je maakt

• Flashcard-stapels, individuele kaarten en taalinstellingen.
• Leerpaden, klassen, opdrachten en antwoorden op formulieren.
• Forumberichten en reacties (inclusief elke naam of weergavenaam die je eraan toevoegt).
• Spreek- en dialoogoefeningen: we slaan op dat een regel is geoefend, nooit het geluid. Je opname blijft in je browser.

Studie-, AI- en foutgegevens

• Leervoortgang: hoe goed elke kaart onthouden is en wanneer die weer aan de beurt is.
• AI Tutor en andere AI-functies: als je chat met AI Tutor of kaarten, zinnen of vertalingen genereert, wordt de betreffende tekst naar een AI-aanbieder gestuurd (Groq, en bij functies voor docenten ook Google Gemini) om het resultaat te maken. Verzoeken van leerlingen gaan nooit naar Gemini. We sturen je e-mailadres en gebruikersnaam niet mee. Leerlingen kunnen AI Tutor alleen gebruiken als hun docent het voor de klas aanzet. Berichten in AI Tutor en tekst die leerlingen scannen, worden ook gecontroleerd door de moderatiedienst van OpenAI, en een gemarkeerd bericht wordt alleen als aantal bewaard, niet gekoppeld aan de leerling. Wie zich zelf heeft aangemeld en in geen enkele klas zit, heeft altijd toegang.
• Foto-import (OCR): de tekst wordt in je browser uit de foto gelezen en de foto wordt niet geüpload. Als je ervoor kiest het resultaat op te schonen, wordt alleen de tekst naar Groq gestuurd. Bij een leerling wordt de opgeschoonde tekst daarna gecontroleerd door de gratis moderatiedienst van OpenAI. De leesengine en de taalgegevens worden geladen van het jsDelivr-CDN, dat je IP-adres ziet.
• Spraakherkenning: als je tegen AI Tutor praat of in spreekoefeningen, zet de ingebouwde spraakherkenning van je browser je stem om in tekst. Afhankelijk van je browser kan de maker van de browser (bijvoorbeeld Google bij Chrome) het geluid verwerken. Teacher Elf ontvangt alleen de tekst en slaat nooit geluid op.
• Foutmeldingen: als er iets misgaat, worden gegevens (het paginaadres zonder querystring, technische gegevens over de fout en het type browser en apparaat) naar Sentry gestuurd zodat we het kunnen oplossen. We voegen je naam, e-mailadres, gebruikers-ID of IP-adres niet toe, en wachtwoorden, tokens en namen worden eruit gefilterd voordat er iets wordt verstuurd.
• Anonieme analyse: Vercel Web Analytics telt paginaweergaven en verkeerspatronen zonder cookies. De tellingen worden samengevoegd voordat er gegevens het verzoek verlaten, zodat geen enkele bezoeker herkenbaar is.

Overige gegevens die de app bewaart

• Docentnotities: privénotities die een docent over een leerling schrijft en die alleen die docent ziet. Docenten wordt gevraagd geen gezondheidsgegevens of diagnoses te noteren.
• Weergavevoorkeuren: lees- en weergave-instellingen die een docent voor een leerling aanzet, zoals een makkelijk leesbaar lettertype of grotere tekst. Er wordt geen reden of diagnose vastgelegd.
• Punten en reeksen: de punten die een leerling verdient, op welke dagen en in welke weken de leerling oefende, en een niveau dat we intern bijhouden. Als een docent het klassement van de klas aanzet, zien klasgenoten en de docent van de klas van elke leerling de voornaam (of gebruikersnaam), de gegenereerde avatar en de weekpunten. Nieuwe klassen beginnen met het klassement uit.
• Spelscores en duels: beste scores in stapelspellen en de zetten van duels tussen twee klasgenoten.
• Live Quiz: de bijnaam, avatar en antwoorden van elke speler in een spel. De host en de spelers van dat spel zien de bijnamen en scores. We bewaren ook een telling van elk spel dat is gestart: wanneer het begon, de spelmodus, en hoeveel spelers en vragen het had. Daarin staan geen spelers bij naam.
• AI-gebruiksgegevens: per AI-verzoek bewaren we welke functie en aanbieder zijn gebruikt, hoeveel tokens het kostte en of het werkte, zodat we de kosten kunnen beheersen en problemen kunnen opsporen. De tekst van het verzoek wordt niet bewaard.
• Feedback en berichten: feedback die je via de app stuurt en berichten via de contactpagina.
• Toegang voor ondersteuning: een beheerder van Teacher Elf kan de app bekijken als een andere gebruiker om te helpen bij een ondersteuningsvraag. Dit wordt elke keer vastgelegd, en opgeslagen wachtwoorden van leerlingen zijn op die manier niet te zien.

3. Hoe we je gegevens gebruiken

• Om Teacher Elf te laten werken: je laten inloggen, je stapels opslaan, herhalingen inplannen en je voortgang synchroniseren tussen apparaten.
• Om je de functies te geven waar je om vraagt: tekst vertalen, tekst voorlezen, de AI Tutor laten werken, op Unsplash naar afbeeldingen zoeken en tekst uit foto's lezen (OCR).
• Om klassen te ondersteunen: stapels en opdrachten delen tussen docenten en hun leerlingen, en docenten het werk van leerlingen laten bekijken en wachtwoorden van leerlingen laten resetten.
• Om de site goed te laten draaien en fouten op te lossen (Sentry, serverlogboeken).
• Om Teacher Elf te verbeteren met anonieme, samengevoegde analyse (Vercel Web Analytics).

4. Diensten die we gebruiken

We delen persoonsgegevens met de onderstaande diensten, zodat ze ons kunnen helpen Teacher Elf te laten werken. Elke dienst volgt zijn eigen privacybeleid, gelinkt via de naam.

5. Waar je gegevens naartoe gaan

Een aantal van de bovenstaande diensten is gevestigd in de Verenigde Staten, dus je gegevens kunnen daar worden verwerkt of opgeslagen. In de tabel hierboven zie je waar elke dienst is gevestigd.

6. Kinderen en leerlingen

Teacher Elf is gemaakt om te leren, en veel mensen die het gebruiken zijn leerlingen. Zo werkt het voor jongere gebruikers:

• Je moet minstens 13 jaar zijn om je zelf aan te melden, en minstens 18 om je als docent aan te melden.
• Kinderen jonger dan 13 gebruiken Teacher Elf alleen via een account dat hun docent voor hen aanmaakt. Leerlingen hebben geen e-mailadres nodig. Docenten die leerlingaccounts aanmaken, moeten de regels van hun school volgen voor het gebruik van online tools met leerlingen.
• Docenten kunnen de wachtwoorden van hun leerlingen bekijken en resetten. Ze kunnen ook het account van een leerling verwijderen, bijvoorbeeld als een ouder of de school daarom vraagt.
• We verzamelen niet bewust op een andere manier persoonsgegevens van kinderen jonger dan 13. Denk je dat een kind jonger dan 13 zich zelf heeft aangemeld, neem dan contact met ons op en we verwijderen het account. Ouders met vragen kunnen terecht bij de docent van hun kind of contact met ons opnemen.

7. Hoe lang we gegevens bewaren

• Je account en inhoud worden bewaard zolang je account bestaat. Als je je account verwijdert, worden het account, je privéstapels en de inhoud die je hebt gemaakt uit onze database verwijderd, en wordt tegelijk je inloggegeven bij Clerk verwijderd. Een paar dingen blijven: stapels die je openbaar hebt gemaakt blijven beschikbaar zonder je naam, forumberichten en reacties blijven staan als geschreven door een verwijderde gebruiker, en auditlogs en AI-gebruiksgegevens bewaren alleen een interne ID, niet je naam. Tellingen van de Live Quiz-spellen die je hebt gehost blijven, zonder koppeling met jou.
• Geluid: we bewaren geen geluidsopnames. Spreekoefeningen slaan alleen op dat een regel is geoefend.
• Databaseback-ups worden 90 dagen bewaard, zodat we na een calamiteit alles kunnen herstellen, en daarna definitief verwijderd.
• Foutrapporten en analysegegevens worden bewaard zolang Sentry en Vercel Web Analytics ze bewaren, zoals beschreven in hun beleid.

Sommige gegevens worden na een vaste tijd automatisch verwijderd:

8. Je rechten

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om de persoonsgegevens die we over je bewaren in te zien, te corrigeren, over te dragen of te verwijderen, en om bezwaar te maken tegen sommige vormen van gebruik of die te beperken. Ben je in de EU/EER of het Verenigd Koninkrijk, dan geeft de wetgeving voor gegevensbescherming je deze rechten, en kun je contact opnemen met ons of met je lokale toezichthouder voor gegevensbescherming. Je kunt:

• Je stapels exporteren als JSON vanuit je accountinstellingen.
• Je account verwijderen via de instellingenpagina. Dit verwijdert je gegevens uit onze database, behalve wat volgens sectie 7 blijft bestaan, en je inloggegeven bij Clerk.
• Een kopie van je gegevens opvragen, of ons vragen ze te corrigeren, via onze contactpagina. Als je docent je account heeft aangemaakt, kun je het ook aan je school vragen, die het verzoek voor je kan indienen.
• Een klacht indienen bij een toezichthouder voor gegevensbescherming, zoals Datatilsynet in Noorwegen of Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) in Zweden, of de toezichthouder waar je woont.
• Contact opnemen via onze contactpagina voor elk ander verzoek.

9. Beveiliging

Al het verkeer gaat via HTTPS, onze databaseprovider slaat gegevens versleuteld op, en we voegen zelf extra versleuteling toe voor gevoelige velden zoals opgeslagen wachtwoorden van leerlingen. Geen enkel systeem is volledig veilig. Als we ooit ontdekken dat er een datalek is dat jouw gegevens raakt, laten we je dat weten zoals de wet vereist.

10. Cookies en vergelijkbare technologieën

Teacher Elf gebruikt alleen cookies die de dienst nodig heeft om te werken: inlogcookies die je ingelogd houden, een NEXT_LOCALE-cookie die je taal tot een jaar onthoudt, en een kortlevende cookie die alleen wordt gezet terwijl een beheerder van Teacher Elf de app bekijkt als een andere gebruiker, bijvoorbeeld om te helpen bij een supportvraag. We gebruiken geen analyse- of advertentiecookies. Paginaweergaven worden zonder cookies geteld (Vercel Web Analytics), dus er is geen cookiebanner en niets om je voor af te melden.

De lokale opslag van je browser bewaart ook een paar dingen op je apparaat, zoals of geluid aanstaat, welke tips je hebt gesloten, de stapeltalen die je het laatst gebruikte, niet-opgeslagen concepten, je chatgeschiedenis van AI Tutor (24 uur) en je Live Quiz-plek (6 uur). Ze blijven op je apparaat en worden niet naar ons gestuurd. Uitloggen wist de chatgeschiedenis, de Live Quiz-plekken en je recente items, en het wissen van je browsergegevens verwijdert alles.

11. Wijzigingen in dit beleid

We kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De “Ingangsdatum” bovenaan laat de nieuwste versie zien. Belangrijke wijzigingen kondigen we aan in de app, of per e-mail aan docenten die leerlingaccounts beheren.

12. Contact

Vragen over je privacy, of verzoeken over je gegevens? Neem contact met ons op via onze contactpagina.

Zie ook onze Servicevoorwaarden.